VERSLO KLIENTŲ APTARNAVIMO VADYBININKAS (-Ė)

Ieškome kolegos, kuris prisijungtų prie aktyvios, draugiškos, stiprios komandos ir padėtų mums rūpintis kokybišku verslo klientų aptarnavimu. Vertiname atvirumą, partnerystė yra mūsų stiprybės ženklas, o atsakomybė padeda būti nepralenkiama komanda. Jei visa tai Jums artima, kviečiame jungtis prie mūsų.

Jūsų pagrindinės užduotys bus:

• Operatyvus ir kokybiškas verslo klientų kreipinių aptarnavimas telefonu;
• Verslo klientų kreipinių, gaunamų el. paštu sprendimas ir administravimas;
• Darbas su elektros energijos, gamtinių dujų apskaitos programomis ir klientų duomenų valdymo sistema (CRM).

• Turite ne mažesnę nei 1 metų darbo patirtį klientų aptarnavimo srityje;
• Puikiai kalbate lietuvių kalba (rusų, anglų kalba būtų privalumas);
• Išmanote klientų aptarnavimo principus ir esate orientuoti į aukštą klientų aptarnavimo kokybę;
• Turite darbo MS Office pagrindinėmis programomis vartotojo įgūdžius.

• Turėsite laisvę imtis pokyčių ir galimybę prisidėti prie tarptautinės, vienos didžiausių energetikos įmonių grupių Baltijos šalyse veiklos;
• Kartu su profesionalia komanda imsitės unikalių, tik šiam sektoriui būdingų, iššūkių;
• Ne tik matysite, kaip gimsta inovacijos, bet ir imsitės pokyčių, taip savo žiniomis ir patirtimi prisidėdamas (-a) prie valstybei svarbių energetikos projektų;
• Turėsite papildomų naudų paketą (sveikatos draudimą/pensijos kaupimą, nuotolinį darbą, lankstų grafiką ir kt.).

„Ignitis grupė“ įvertinta tarptautiniu sertifikatu „Top Employer 2022 Lietuva“, kuris yra skiriamas įmonėms už taikomus aukščiausius standartus žmogiškųjų išteklių valdymo srityje, užtikrinant geras darbo ir tobulėjimo sąlygas.

„Ignitis grupė“ yra lygias galimybes užtikrinanti darbovietė, kurioje laukiami visi kandidatai, nediskriminuojant jų dėl rasės, religijos, lyties, seksualinės orientacijos ar lyties tapatybės, amžiaus, negalios ar dėl kitų su darbo vykdymu tiesiogiai nesusijusių požymių.