2025-01-23 11:16:08
Klientų aptarnavimo vadybininkas

Klientų aptarnavimo vadybininkas

MKS Trade, UAB
1450 - 2050 €/mėn. Prieš mokesčius
Apply now
Galimybė kartais dirbti iš namų
Nedelsiant pradėti

Klientų aptarnavimo specialistas (-ė) (Užsienio rinkos)

  • Klientų klausimų sprendimas: Atsakymai į įvairias klientų užklausas bei iškilusių situacijų / problemų sprendimas.
  • Jokių skambučių: Komunikacija vyksta tik raštu (el. paštu, klientų aptarnavimo platformose / programėlėse).
  • Procesų valdymas: Prekių grąžinimų, kompensacijų tvarkymas ir siuntų būsenų sekimas.
  • Administravimas: Duomenų vedimas, ataskaitų ir lentelių pildymas (Excel / Google Sheets).

Reikalavimai

  • Kalbos: Geros anglų kalbos žinios (raštu). Vokiečių kalbos žinios – didelis privalumas, tačiau nėra būtinos.
  • Kompiuterinis raštingumas: Greita orientacija naujose sistemose, programėlėse bei darbas su lentelėmis.
  • Problemų sprendimas ir savarankiškumas: Ieškome žmogaus, kuris moka greitai įsigilinti į situaciją, savarankiškai priimti logiškus sprendimus ir efektyviai išspręsti kylančias problemas.
  • Kruopštumas: Atidumas detalėms pildant duomenis ir tvarkant klientų užsakymus.

Įmonė siūlo

  • Visas darbui reikalingas priemones ir apmokymus.
  • Galimybę augti ir perimti papildomas atsakomybes tarptautiniame versle.
  • Draugišką ir palaikančią komandą.
  • Konkurencingą, patirtį ir rezultatus atitinkantį atlyginimą.

People also viewed

Apply now