Darbo aprašymas
Duomenų analitikas (-ė) atsakingas už kontaktų centro klientų tikslų/poreikių įgyvendinimą, prižiūrint naudojamas sistemas, analizuojant ir randant efektyvius sprendimus.
Pagrindinės užduotys:
- Kliento poreikių analizė ir ataskaitų rengimas;
- Kasdieninių užduočių atlikimas, užtikrinant duomenų tikslumą ir laikantis terminų;
- Verslo sistemų administravimas ir priežiūra;
- Verslo procesų analizė, dokumentavimas;
- Tikslinių priemonių radimas ir įgyvendinimas;
- Esamų verslo procesų tobulinimas ir optimizavimas;
- Integracijų su kitomis sistemomis analizė.
Pagrindinės užduotys:
- Kliento poreikių analizė ir ataskaitų rengimas;
- Kasdieninių užduočių atlikimas, užtikrinant duomenų tikslumą ir laikantis terminų;
- Verslo sistemų administravimas ir priežiūra;
- Verslo procesų analizė, dokumentavimas;
- Tikslinių priemonių radimas ir įgyvendinimas;
- Esamų verslo procesų tobulinimas ir optimizavimas;
- Integracijų su kitomis sistemomis analizė.
Reikalavimai
Aukštasis išsilavinimas (statistika/ekonometrija, ekonomika, IT);
Geri darbo kompiuteriu įgūdžiai (ypač MS Excel);
Patirtis ir motyvacija siekiant suvokti duomenis ir juos analizuoti;
Geros anglų kalbos žinios;
Stiprūs analitiniai gebėjimai;
Greita orientacija, atidumas, atsparumas stresui.
Privalumai:
Panašaus darbo patirtis;
Programavimo pagrindai.
Geri darbo kompiuteriu įgūdžiai (ypač MS Excel);
Patirtis ir motyvacija siekiant suvokti duomenis ir juos analizuoti;
Geros anglų kalbos žinios;
Stiprūs analitiniai gebėjimai;
Greita orientacija, atidumas, atsparumas stresui.
Privalumai:
Panašaus darbo patirtis;
Programavimo pagrindai.
Įmonė siūlo
Tarptautinės kompanijos kultūrą;
Atsakingą darbą regioniniame skyriuje;
Galimybę tobulinti procesus;
Nuoseklų įvedimą bei mokymus;
Tobulėjimo ir karjeros galimybes augančiame skyriuje;
Smagią bei šiltą darbo atmosferą;
Stabilų ir konkurencingą atlyginimą.
Atsakingą darbą regioniniame skyriuje;
Galimybę tobulinti procesus;
Nuoseklų įvedimą bei mokymus;
Tobulėjimo ir karjeros galimybes augančiame skyriuje;
Smagią bei šiltą darbo atmosferą;
Stabilų ir konkurencingą atlyginimą.